Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 16. november 2025
Sapfir s.r.o. (“Sapfir”, “my”) sa zaväzuje chrániť Vaše súkromie. Tieto zásady vysvetľujú aké údaje zbierame, ako ich používame a aké sú vaše práva.
1. Kto sme
Sapfir s.r.o.
Lichnerová 48, Senec 903 01, Slovensko
Email: info@sapfir-sro.eu
Telefón: +421 245 916 247
2. Aké údaje zbierame
Zbierame len údaje potrebné na odpoveď na vašu požiadavku:
- Údaje z kontaktného formulára: meno, email, spoločnosť, telefón, predmet, typ dopytu, správa
- Technické metadáta: URL stránky, jazyk, časová pečiatka (automaticky pripojené)
- Voliteľné: ďalšie informácie ktoré nám poskytnete
Nezbierame úmyselne osobitné kategórie osobných údajov.
3. Ako používame údaje
Údaje spracúvame na:
- Odpoveď na vašu požiadavku do 24 hodín.
- Prípravu návrhov a upresnenie technických požiadaviek.
- Internú evidenciu prichádzajúcich dopytov.
- Zlepšenie relevantnosti našej komunikácie.
4. Právny základ
Spoliehame sa na:
- Váš súhlas (odoslaním formulára) pre iniciovanie kontaktu.
- Oprávnený záujem odpovedať a udržiavať minimálnu evidenciu dopytov.
5. Doba uchovania
Údaje z kontaktného formulára uchovávame maximálne 12 mesiacov, pokiaľ nepožiadate o skoršie vymazanie. Agregované anonymné štatistiky môžu byť uchované dlhšie.
6. Zdieľanie & Prenos
Vaše údaje nepredávame. Údaje sú zdieľané len s:
- Poskytovateľom odosielania emailov (EmailJS) na prenos obsahu formulára.
- Dôveryhodnými infraštruktúrnymi poskytovateľmi hosťujúcimi túto stránku.
Všetci spracovatelia sú zmluvne viazaní primeranými zárukami.
7. Medzinárodné prenosy
Ak sú spracovatelia mimo EÚ/EHP, spoliehame sa na štandardné zmluvné doložky alebo ekvivalentné záruky.
8. Vaše práva
Môžete požadovať: prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku alebo prenos (ak je to aplikovateľné). Žiadosti posielajte na info@sapfir-sro.eu. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
9. Bezpečnostné opatrenia
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, vrátane zabezpečeného prenosu (HTTPS) a obmedzeného prístupu.
10. Deti
Naše služby nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Údaje týchto osôb vedome nespracúvame.
11. Aktualizácie
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Dátum “Posledná aktualizácia” odráža poslednú revíziu.
Informácie o cookies
Usilujeme sa minimalizovať používanie cookies. Aktuálne:
1. Nevyhnutné cookies
Umožňujú základnú funkčnosť stránky a výber jazyka. Sú striktne nevyhnutné.
2. Analytické / Sledovacie
V súčasnosti nepoužívame žiadne analytické cookies tretích strán. Ak budú zavedené, aktualizujeme toto oznámenie a vyžiadame si súhlas, ak to bude potrebné.
3. Správa cookies
Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači (mazanie, blokovanie alebo obmedzenie). Blokovanie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
4. Zmeny
Akékoľvek podstatné zmeny budú uvedené tu.
5. Kontakt
Pre otázky ohľadom súkromia alebo cookies píšte na info@sapfir-sro.eu.